Dokumen ini mengatur seluruh hak dan kewajiban antara hiu123 dengan setiap pengguna platform. Harap baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami — dengan mendaftar, kamu dianggap telah memahami dan menyetujui seluruh ketentuan yang berlaku.
Kami menyajikan poin-poin p enting agar kamu bisa memahami hak dan kewajibanmu sebagai pengguna hiu123 dengan cepat dan jelas.
Hanya pengguna berusia 18 tahun ke atas yang boleh mendaftar dan bermain di hiu123. Verifikasi usia adalah bagian dari proses KYC kami.
Semua transaksi keuangan diproses melalui metode yang telah diverifikasi. Penarikan hanya bisa dilakukan ke rekening atas nama yang sama dengan Akun terdaftar.
Setiap bonus memiliki syarat dan ketentuan tersendiri termasuk persyaratan taruhan minimum sebelum dana bonus bisa dicairkan.
Pengguna bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kredensial login mereka. hiu123 tidak akan pernah meminta password melalui saluran komunikasi apapun.
Tindakan kecurangan, manipulasi sistem, atau penggunaan Akun berganda akan mengakibatkan penangguhan permanen tanpa pemberitahuan sebelumnya.
hiu123 berhak memperbarui Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan diumumkan di situs dan berlaku segera setelah dipublikasikan.
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan yang tersedia di platform hiu123 — baik melalui situs web resmi di hiu123.app maupun aplikasi mobile Android yang tersedia untuk diunduh — kamu secara otomatis menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini beserta seluruh kebijakan terkait yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari dokumen ini.
Jika kamu tidak setuju dengan satu atau lebih ketentuan yang tercantum di sini, kami memintamu untuk tidak melanjutkan penggunaan layanan hiu123. Penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah tanggal pembaruan ketentuan ini dianggap sebagai persetujuan atas perubahan yang telah dilakukan.
Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk seluruh pengguna platform hiu123, termasuk pengunjung tanpa Akun terdaftar, member aktif, serta peserta program VIP.
Untuk dapat mendaftar dan menggunakan layanan hiu123 secara penuh, kamu harus memenuhi seluruh persyaratan kelayakan berikut ini tanpa pengecualian:
hiu123 berhak melakukan verifikasi identitas (KYC) kapan saja untuk memastikan pemenuhan seluruh persyaratan di atas. Pengguna yang gagal memenuhi proses verifikasi dalam batas waktu yang ditentukan dapat mengalami pembatasan atau penangguhan Akun sementara hingga proses verifikasi selesai.
Setiap pengguna hanya diperkenankan memiliki satu Akun aktif di hiu123. Kepemilikan lebih dari satu Akun — baik atas nama sendiri maupun menggunakan identitas orang lain — adalah pelanggaran berat yang akan mengakibatkan penutupan semua Akun terkait dan penyitaan seluruh saldo beserta kemenangan yang diperoleh.
Saat mendaftar, kamu diwajibkan memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Data yang wajib diisi meliputi:
Kamu bertanggung jawab penuh atas keamanan username dan password Akunmu. Jangan pernah membagikan kredensial login kepada siapapun, termasuk kepada pihak yang mengklaim sebagai tim hiu123. Seluruh aktivitas yang terjadi di bawah Akunmu adalah tanggung jawabmu sepenuhnya, kecuali dapat dibuktikan terjadi akses tidak sah yang segera kamu laporkan kepada tim dukungan kami.
hiu123 menerima deposit melalui berbagai metode pembayaran yang telah tersedia di platform, termasuk transfer bank lokal, dompet digital, dan metode lain yang secara berkala dapat berubah sesuai kebijakan platform. Seluruh deposit harus berasal dari sumber dana yang sah atas nama pengguna yang bersangkutan.
Ketentuan umum terkait deposit di hiu123:
hiu123 menerapkan sistem Anti Pencucian Uang (AML) yang ketat. Transaksi yang mencurigakan akan dilaporkan kepada otoritas terkait sesuai kewajiban hukum yang berlaku. Deposit yang teridentifikasi berasal dari sumber tidak sah akan dibekukan dan diserahkan kepada pihak berwenang.
Pengguna dapat melakukan Penarikan dana dari saldo Akun mereka kapan saja, dengan syarat seluruh ketentuan Penarikan telah terpenuhi. hiu123 berkomitmen untuk memproses permintaan Penarikan secepat mungkin sesuai dengan prosedur verifikasi yang berlaku.
Ketentuan Penarikan yang perlu kamu ketahui:
hiu123 secara rutin menawarkan berbagai bonus dan promosi kepada pengguna, mulai dari bonus sambutan untuk member baru, bonus deposit, cashback, hingga hadiah eksklusif program VIP. Setiap bonus memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang harus dibaca dan dipahami sebelum diklaim.
Ketentuan umum yang berlaku untuk semua jenis bonus di hiu123:
Pengguna disarankan untuk selalu membaca syarat dan ketentuan spesifik setiap promosi yang tersedia di halaman promosi sebelum melakukan klaim. Tim dukungan pelanggan siap menjawab pertanyaan terkait syarat bonus kapan saja.
Semua permainan yang tersedia di hiu123 — termasuk Slot, Kasino, Live Casino, Tembak Ikan, dan Taruhan olahraga — dioperasikan oleh provider berlisensi internasional yang menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) bersertifikat untuk memastikan keadilan setiap hasil permainan.
Ketentuan umum permainan yang berlaku di seluruh platform hiu123:
Untuk permainan Taruhan olahraga, odds yang ditampilkan pada saat penempatan taruhan adalah odds yang berlaku dan tidak dapat diubah setelah taruhan dikonfirmasi. Perubahan odds yang terjadi setelah konfirmasi tidak mempengaruhi taruhan yang sudah ditempatkan.
hiu123 menerapkan kebijakan zero-tolerance terhadap segala bentuk kecurangan, manipulasi, dan penyalahgunaan platform. Tindakan-tindakan berikut secara eksplisit dilarang dan dapat mengakibatkan penangguhan atau penutupan Akun permanen:
hiu123 berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan data pribadi setiap penggunanya. Seluruh data yang dikumpulkan diproses sesuai dengan Kebijakan Privasi hiu123 yang merupakan dokumen terpisah namun merupakan bagian integral dari Syarat dan Ketentuan ini.
Secara ringkas, hiu123 mengumpulkan dan menggunakan data pengguna untuk:
hiu123 tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit. Data hanya dibagikan kepada mitra bisnis terpercaya yang terikat kontrak kerahasiaan, atau kepada otoritas hukum jika diwajibkan oleh regulasi. Untuk informasi lebih lengkap, silakan baca Kebijakan Privasi kami.
hiu123 percaya bahwa game online seharusnya menjadi sumber hiburan yang menyenangkan dan terkendali. Kami berkomitmen serius terhadap prinsip Permainan Bertanggung Jawab dan menyediakan berbagai alat bantu untuk mendukung pengguna dalam menjaga keseimbangan bermain mereka.
Fitur dan sumber daya Permainan Bertanggung Jawab yang tersedia di hiu123:
Jika kamu atau seseorang yang kamu kenal memiliki kekhawatiran terkait kebiasaan bermain, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan hiu123 atau mengunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab kami untuk informasi lebih lanjut.
Seluruh konten yang terdapat di platform hiu123 — termasuk namun tidak terbatas pada logo, desain antarmuka, teks, grafis, ikon, gambar, klip audio, unduhan digital, dan kompilasi data — adalah milik eksklusif hiu123 atau para pemberi lisensi kontennya dan dilindungi oleh hukum hak cipta yang berlaku.
Pengguna dilarang untuk:
Pengguna diberikan lisensi terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dipindahtangankan untuk mengakses dan menggunakan platform hiu123 semata-mata untuk tujuan hiburan pribadi sesuai Syarat dan Ketentuan ini.
hiu123 menyediakan layanan dalam kondisi "sebagaimana adanya" dan sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, tidak memberikan jaminan apapun — tersurat maupun tersirat — terkait ketersediaan platform yang tidak terputus, bebas dari kesalahan, atau terbebas dari virus dan komponen berbahaya lainnya.
hiu123 tidak bertanggung jawab atas:
Dalam hal apapun, total tanggung jawab hiu123 kepada pengguna tidak akan melebihi jumlah yang setara dengan saldo aktif dalam Akun pengguna pada saat insiden terjadi.
hiu123 berhak menangguhkan atau menutup Akun pengguna kapan saja dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya dalam kondisi berikut:
Pengguna juga berhak menutup Akunnya secara sukarela kapan saja dengan menghubungi tim dukungan pelanggan hiu123. Penutupan Akun atas permintaan pengguna akan diproses setelah seluruh saldo yang tersisa (setelah dikurangi kewajiban yang belum diselesaikan) dikembalikan kepada pengguna melalui metode Penarikan yang terdaftar.
hiu123 berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang tertera di bagian atas dokumen.
Pengguna disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala guna mengetahui perubahan terbaru. Penggunaan platform yang berkelanjutan setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan atas perubahan tersebut.
Untuk perubahan yang bersifat material dan signifikan, hiu123 akan berupaya memberikan notifikasi kepada pengguna terdaftar melalui email atau notifikasi dalam platform setidaknya 7 (tujuh) hari sebelum perubahan berlaku, kecuali jika perubahan tersebut diwajibkan segera oleh regulasi atau kondisi hukum yang mendesak.
Berikut pertanyaan yang paling sering diajukan pengguna terkait Syarat dan Ketentuan hiu123.